skip to Main Content

Veelgestelde vragen

Hier vind je een overzicht van veelgestelde vragen bij TML Entertainment. Zit het antwoord op jouw vraag er niet bij? Neem dan gerust contact met ons op via de mail of bel ons op 071-747 15 16 Wij beantwoorden graag al je vragen.

Hoe gaat een boeking in zijn werk?

  • Je vraagt vrijblijvend informatie aan via het offerte formulier van de artiest.
  • Wij checken beschikbaarheid en sturen vrijblijvend een offerte.
  • Indien je gebruik wilt maken van ons aanbod kan je dit via de mail of telefonisch aan ons doorgeven.
  • Wij sturen een checklist en vragen je deze zo volledig mogelijk in te vullen en te retourneren via de mail of post.
  • Je ontvangt via de mail van TML Entertainment de overeenkomst en rider van de artiest. Op deze overeenkomst staan alle afspraken (tijden, locatie, contactpersoon etc.) die gemaakt zijn. Na ontvangst van de ondertekende overeenkomst contract dien je deze samen met de rider te ondertekenen en binnen vijf dagen te retourneren per mail of post. Pas na ontvangst van de ondertekende overeenkomst en rider is de boeking definitief.

Hoe verloopt de betaling?

  • Na ontvangst van de ondertekende overeenkomst en rider ontvang je van ons de factuur. Deze dient uiterlijk 14 dagen voorafgaand aan het optreden te worden voldaan, tenzij anders is afgesproken.

Hoe lang duurt het voordat er gereageerd wordt op mijn aanvraag?

  • Op werkdagen ontvang je van ons telefonisch of via de mail binnen 24 uur de beschikbaarheid en offerte van de artiest. In de weekenden reageren wij binnen 24 uur via de mail.

Kan ik een artiest vrijblijvend in optie nemen?

  • Artiesten kunnen vrijblijvend in optie worden genomen voor 14 dagen mits er anders in de offerte wordt afgesproken. Je hebt dan 14 dagen de tijd om de optie om te zetten naar een boeking of de optie weer vrij te geven. Mocht er binnen 14 dagen geen beslissing genomen zijn, dan zal de optie automatisch komen te vervallen of opnieuw moeten worden aangevraagd.

Kan ik de artiest van tevoren spreken voor overleg?

  • Indien gewenst kan je van tevoren telefonisch contact opnemen met ons om specifieke wensen of mogelijkheden door te spreken. In sommige gevallen is het handiger om de dat de artiest jouw belt om belangrijke zaken door te nemen, wij geven je nummer dan aan de artiest door.

Is de kwaliteit van de artiesten goed?

  • Alle artiesten die samenwerken met TML Entertainment zijn uitsluitend professionals. Dit houdt in dat alle artiesten op professionele basis entertainment verzorgen en zeer ervaren zijn. Alle artiesten hebben een nauwe samenwerking met TML waardoor wij kwaliteit garanderen.

Kan ik jullie buiten kantooruren en in geval van nood telefonisch bereiken

  • Wij zijn telefonisch van maandag t/m vrijdag van 9:00 tot 20:00 op telefoonnummer 071-7471516.
  •  Heb je een artiest bij ons geboekt? Dan staat er op de overeenkomst een noodnummer welke altijd bereikbaar is.
Back To Top